スタッフの充実
1. マニュアルに頼らない対応
私たちスタッフ一同はご遺族様の意向を第一優先に考え、ご遺族様が満足いただけるようにスタッフ一同が常に考えて行動しています。
2. ご遺族の立場になって葬儀社はどうしても自分達のペースで何でも決めようとします。契約を急かせず、ご質問にも誠意をもって答え、ご遺族の希望にそった葬儀が執り行えるように努めております。
3. 担当者が責任をもって
ご遺族に安心していただくために、一葬家に一担当が、お見積もりからアフターフォローまで同じ担当者が最後までサポートします。